Politique de confidentialité
Chez Premium Smart, nous accordons la plus haute importance à la protection de vos données personnelles. Cette politique de confidentialité vous informe sur la manière dont nous collectons, utilisons, stockons et protégeons vos informations conformément au Règlement Général sur la Protection des Données (RGPD) et à la législation marocaine en vigueur.
1. Collecte des informations
Nous collectons les informations que vous nous fournissez volontairement lorsque vous utilisez notre site web, notamment via :
- Formulaire de contact : nom, adresse email, projet
- Demande de devis : coordonnées et détails du projet
- Cookies : données de navigation anonymes (voir notre Politique des cookies)
Nous ne collectons pas de données sensibles (données médicales, opinions politiques, etc.) sans votre consentement explicite.
2. Utilisation des données
Vos données personnelles sont utilisées exclusivement pour :
- Répondre à vos demandes de contact et de devis
- Traiter et exécuter vos projets de motion design
- Vous envoyer des informations sur vos projets en cours
- Améliorer nos services et personnaliser votre expérience
- Respecter nos obligations légales et comptables
Nous ne vendons, ne louons ni ne partageons vos données personnelles avec des tiers à des fins commerciales.
3. Base légale du traitement
Conformément au RGPD, nous traitons vos données personnelles sur les bases légales suivantes :
- Consentement : pour l'envoi de newsletters ou l'utilisation de cookies non essentiels
- Exécution d'un contrat : pour la réalisation de vos projets de motion design
- Intérêt légitime : pour améliorer nos services et gérer la relation client
- Obligation légale : pour la facturation et la comptabilité
4. Stockage et sécurité des données
Nous mettons en œuvre des mesures de sécurité techniques et organisationnelles appropriées pour protéger vos données contre tout accès non autorisé, perte, altération ou divulgation :
- Chiffrement des données sensibles
- Accès limité aux seuls employés habilités
- Serveurs sécurisés et sauvegardes régulières
- Protocole HTTPS sur l'ensemble du site
5. Durée de conservation
Nous conservons vos données personnelles uniquement le temps nécessaire aux finalités pour lesquelles elles ont été collectées :
- Données de contact : 3 ans après le dernier contact
- Données de projet : 5 ans après la fin du projet
- Données comptables : 10 ans (obligation légale)
- Cookies analytiques : 13 mois maximum
6. Vos droits
Conformément à la réglementation applicable, vous disposez des droits suivants concernant vos données personnelles :
- Droit d'accès : obtenir une copie de vos données
- Droit de rectification : corriger des données inexactes
- Droit à l'effacement : demander la suppression de vos données
- Droit à la limitation : restreindre le traitement de vos données
- Droit à la portabilité : recevoir vos données dans un format structuré
- Droit d'opposition : vous opposer au traitement de vos données
Pour exercer ces droits, contactez-nous à contact@permiumsmart.fr. Nous répondons dans un délai maximum de 30 jours.
7. Contact
Pour toute question relative à cette politique de confidentialité :
- Email : contact@permiumsmart.fr
- Téléphone : +1 917 730 4029
Conformément au RGPD et à la loi marocaine 09-08, nous nous engageons à protéger votre vie privée.